Serviceassistenten/innen
Qualifizierte Serviceassistenten/innen übernehmen im Klinikum
hauswirtschaftliche sowie patientennahe Hoteldienstleistungen und unterstützen
damit das Pflegepersonal bei der Betreuung der Patientinnen und Patienten. Damit
ist es im Sinne einer konsequenten Patientenorientierung möglich, noch
individueller auf die Wünsche und Bedürfnisse der Patientinnen und Patienten
einzugehen und einen angemessenen Service während des Krankenhausaufenthaltes
anzubieten.
Die Serviceassistenten/innen verfügen über eine dreijährige Ausbildung im
Hotel- und Gaststättengewerbe und stehen den Patientinnen und Patienten täglich
von 7.15 Uhr bis 20.15 Uhr zur Verfügung.
Im Rahmen ihrer Tätigkeit übernehmen sie u. a. folgende Aufgaben:
- Hilfestellung im Rahmen der An- und Abreise
- Essens- und Getränkeservice
- Wäscheservice
- Erweiterte (Hotel-) Dienstleistungen auf Wunsch
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